洞察喵
补充投诉
03-22 17:38:01
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
03-22 17:27:15
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 12:30:51
已分配商家 拍机堂
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 12:30:51
洞察喵
补充投诉
03-17 23:31:56
已隐藏内容
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 23:27:44
起因是这个账户手机号是我的，实名不是我的，然后看上了一个平板，想买。但付了钱过后发现我还有债没还就取消了，结果他那个钱他退到他平台上的账户上，我想取出来就得用实名的银行卡绑上去才能取出来。但是实名的那个人我联系不上他现在，然后我就去找客服，结果客服一直在推脱，说取不了，实名也改不了，还说没权限，没权限，不知道反应给上级，现在想把钱用掉，还得要人脸识别，我都联系不上他，我上哪儿去找他要人脸识别？，你要说是为了安全，这个账号有他的人脸，他但凡从我这儿盗走了手机号，登上账号，那他岂不轻而易举就能把平台上的钱转到他自己名下 喽？手机号是你的，平台允许你支付但不允许提现，属于单方面设置障碍，实名认证人无法联系，平台未提供有效解决方案。你们做这个的时候都没有想过有这种回事吗？平台限制用户资金提现、还有实名认证漏洞问题，我恳请把钱退回就好，别这样钱钱取不出来，东西东西买不了，真的很难受，我还指望这钱还别人的钱呢，球球了
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
