我在淘宝平台下单了一套置物架，里面包含置物架和藤编篮，卖家是把置物架和藤编篮分开发货寄到我家的，到手以后我觉得商品太大了，就把商品放一起一起退货退款 ！ 结果卖家收到货以后，只退给我了置物架的钱款，不退给我藤编篮的钱款！！ 而且卖家一会说我没有把篮子寄回去，一会又说我别乱叫，又恶意造谣我要白嫖！！ 因为我很明确的知道我是把两种商品一起寄回的！！ 卖家让我提供两种商品放一起的证据，我从上门收件的快递员那里要到证据以后发给卖家，结果卖家又不承认了！ 本来一件很小的事情，我寄错了地址，卖家可以告知我这个情况，然后把我寄错的东西退还给我，我再寄到正确的收货地址，为什么出口伤人？而且开始还不说实话，说我没有一起把商品退回去！！！我提供了凭证卖家又不认账！ 这种人就没有人能管吗！！老实人活该被他欺负？？ 而且淘宝客服后来打电话跟我说卖家可以给我转寄，需要我出15元的转寄费，我实在不想再跟卖家纠缠，就把转寄给发给了卖家结果这个卖家又在那里冷嘲热讽，说我怎么不继续投诉了，说我态度不好，我从头到尾都没有向卖家说一个脏字！！ 而且淘宝客服也是不作为，到现在都四天了，依然解决不了问题，并且卖家不退还我剩下的钱款，也不把商品退给我，也拒不道歉，态度恶劣至极！！ 希望这个平台能有人给我做主，帮助我得到我应有的合法权益！！！