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关于阿里资产拍卖的投诉举报信及保证金退还请求

友爱喵 发布于 2025年03月18日 10:50
  • 17381018187
  • 阿里客服
  • 5万元保证金未退还
  • 立刻退还保证金
  • 50000元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-18 10:51:09

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-18 10:51:09


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 03-18 10:50:57

本人于2月4日通过淘宝司法拍卖竞得一处房产。然而,该拍卖标的并非文物建筑,却因淘宝及商家的误导,导致交易纠纷。淘宝拍卖客服于2月18日承诺将在15-20个工作日内退还5万元保证金,但截至今日,已满20个工作日,保证金仍未退回。多次联系淘宝拍卖客服,均未得到实质性进展,仅收到敷衍回应,推诿拖延,毫无解决方案。 更令人震惊的是,深圳龙腾银升拍卖有限公司注册资金仅100万,未取得拍卖文物许可证,却在阿里拍卖平台公然拍卖文物建筑,并顺利通过阿里资产拍卖审核。阿里拍卖与该公司合谋虚假宣传,恶意欺诈竞买人,导致大量消费者蒙受损失。类似事件屡见不鲜,已有众多竞买人反映遭遇同类骗局,严重扰乱市场秩序,破坏公平交易环境,影响社会诚信体系,甚至对我省整体营商环境造成极其恶劣的影响。 对此,我郑重请求相关部门严肃调查阿里拍卖及深圳龙腾银升拍卖有限公司的违法行为,严惩不法商家,并督促其立即退还所有受害竞买人的押金,以维护市场公平,保护消费者合法权益。


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