卖家称锂电池电芯为宁德时代全新A品，斯骗消费者购买。

2025年3月14日在淘宝小马动力旗舰店下单购买一组72V35AH锂电池，所购买产品有七天无理由退货和运费险服务。3月17日收到货后测量，发现尺寸偏大无法安装。3月18日申请退货，但快递员说电池不收，与商家沟通，商家以这是客户原因让自己解决，导致商品无法退回。商家明知电池客户无法邮寄，就不能退货退款的隐瞒期骗误导消费者购买产品。请相关部门处理维护消费者的合法权益。