GGCC 私吞部分商品，欺诈消费者
勇敢喵
发布于 2025年03月18日 14:14
- 17381027583
- 阿里客服
- 少发货,商品破损,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 赔偿,道歉,作出处罚,开发票
- 800元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 14:16:33
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 14:16:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 14:14:39
我于2025年3月在该店铺购买一双鞋子和袜子，退回后和商家协商不想退货了让商家原单拒收，商家先签收了商品后私自开包，拿走里面的袜子又给我拒收发回，快递在商家那里停留两天直到我联系才给我发回。收到后我发现里面袜子缺少，联系商家要求赔偿袜子的99元，商家拒绝。我想请问，原单拒收的商品商家有什么资格开包并且拿走里面的物品？我付了钱购买该商品，理论上商品是我的私人物品，商家有什么权利私自开包？还偷摸拿走袜子，被发现后强买强卖意图通过补发解决事端，实在可耻可笑。
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