正义喵
补充投诉
03-20 12:29:51
【中通快递】您好，中通快递，您的单号；735***********寄件鞋子，业务员给漏的一双，以新单号给您发出，735*********** ，请通知商家注意查收，谢谢 中通快递自己漏发了，他们自己的问题，确一直耽误我的时间和精力，我要求赔偿100元
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 15:21:21
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 15:21:21
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 15:14:52
选择上门取件退货退款，退鞋子，商家反映没有收到货，但是上门取件快递员都会打开盒子核实鞋子并拍照上传系统，确定无误后才会上传取件码并发货，我也已经反馈给淘宝官方平台，每天收到电话跟我反复确认，我也反复说了鞋子确实是快递员上门取件拿走了，不然快递员也不可能同意退货，但现在已经一个星期了事情毫无进展，官方平台打电话让我找物流退钱，我加了物流微信物流表示不知情，要跟商家核实，各方推来推去，就没有解决问题，退货还是第一次遇到这种离谱的事情
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