黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 15:23:54
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 15:23:54
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 15:23:37
我在淘宝购买了一套衣服，而且是预售款。到货后发现衣服有很明显的被穿过的痕迹就跟商家沟通，商家表示给退或者换但是还是要等预售不能发现货，我不同意，为什么给我发的是别人穿过的，就这问题我反映了给了淘宝客服，也给淘宝客服留了联系方式还特别叮嘱要打我留的联系方式。但是第二天淘宝客服说打了收件人的电话，我要求重新给我打电话，客服不同意 ，说已经沟通完毕，不会再打电话。态度很不客气。既然我留了电话为什么不打，那我留这电话有什么用？我现在怀疑淘宝就是联合商家敷衍了事不给解决问题。我要求赔偿道歉
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