荣耀恶意拒收退货，强烈要求退货退款
洞察喵
发布于 2025年03月18日 16:22
- 17381033806
- 阿里客服
- 未履行7天无理由退款,质量差，画面模糊,恶意拒收退货
- 退货退款
- 1669.15元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 16:23:22
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 16:23:22
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 16:22:29
我在3.15买了一部荣耀200，当天晚上到货后，拆开发现刷视频模糊，因此联系了官方客服退货。结果商家拒收快递，说手机有划痕。但是我在床上拆的，期间没有摔过。在小红书上发现非常多消费者遇到了这个问题，就是只要退货荣耀商家就会拒收。属于强买强卖。我两次联系派件的送货快递员，都确认过没有任何划痕，商家恶意拒收
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