机灵喵
补充投诉
03-18 19:07:20
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 18:03:21
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 18:03:21
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 18:01:11
我在2025年3月9日在淘宝和幕阁旗舰店购买一条裙子 退货商家拒收 裙子吊牌都完好 没有污损改动 商家凭空说我改动了他们的裙子且与商家协商商家退部分金额 同期我的同学也遇到同样问题 淘宝平台为他申请了代金券 但是并未赔偿我代金券咨询后客服只回复我申请不了 我的不到任何的损失赔偿 且淘宝七天无理由根本没有作用 我需要淘宝平台给我赔偿
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