订单商品变形假，客服不理淘宝不管
勇敢喵
发布于 2025年03月18日 18:41
- 17381039683
- 阿里客服
- 不予退款,客服不处理,虚假宣传,联系不到客服
- 退款,赔偿,作出处罚
- 152元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 18:58:03
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 18:58:03
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 18:41:12
在这家店铺里买了两幅画，下的两个订单。卖家保证高清，保证质量。但到货后，竖画有点点，画变形拉伸十分难看，横版的山非常假，根本没法看，。因质量问题退货，卖家应该承担运费，邮费一共花了152元，但退回去之后，卖家不给退我运费，客服只读不回，也不说话，淘宝介入之后，也不理淘宝客服，也不给解决问题。
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