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4.8元观影券未按承诺有效

机灵喵 发布于 2025年03月19日 13:12
  • 17381062216
  • 优酷小助手
  • 收费不合理
  • 修改宣传内容
  • 4.8元
  • 已回复
优酷小助手
回复 03-21 15:56:53

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 03-21 13:07:18

打电话又不能转人工,打电话有意义吗?到现在你们给我的处理结果还是没变


优酷小助手
回复 03-19 13:19:59

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-19 13:13:55

已分配商家 优酷小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-19 13:13:55


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 03-19 13:12:36

我于2025年3月10日通过支付宝购买了华数传媒4.8元的观影券,显示菜单上有两个选项,一个是1.8元(48小时内观看有效)另一个是4.8元(购买整片),为了孩子周末能观看所以就选择了4.8元的选项,到了15号点击观看时提示已过期,遂找客服咨询并投诉,给我的回复却是另外一个也是有48小时内观看有效。


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4条评论|20人参与网友评论
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怎么说呢
今天09:06举报回复
用户7987848322山东青岛
是平台给回复了就没事了吗
用户7988769392:不好意思,发错了
3月19日21:11举报回复
用户7988769392:平台就是说叫退款,说已经联系了商家了。但商家就是不发货。
3月19日21:10举报回复
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怎么说呢
今天09:06举报回复
用户7987848322山东青岛
是平台给回复了就没事了吗
用户7988769392:不好意思,发错了
3月19日21:11举报回复
用户7988769392:平台就是说叫退款,说已经联系了商家了。但商家就是不发货。
3月19日21:10举报回复

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