友爱喵
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03-19 14:43:44
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黑猫消费者服务平台
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-19 14:42:32
我于 2025 年 3 月 15 日 18:04 签收一款华为 matepadpro13.2 英寸 2025 款，签收后四个小时内进行退货退款，2025 年 3 月 15 日 22:27 进行退货退款，商家在 18 号收到商品不进行退款，已外观问题为由拒绝退款 一直推辞说有专员处理不进行问题处理 在我拿到手机的时候有完整的开箱视频以及，在我发货的时候也有照片留证，华为官方旗舰店拿到退货商品之后一天一晚上进行检测 我要求必须有完整的视频 到底有没有华为自己的人为损伤 我要求进行退货退款，并且进行道歉
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