黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-19 15:40:00
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-19 15:40:00
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-19 15:01:16
我在2025年03月01日在闲鱼购买移动电源（商家声称是8度电，按8度电的标准最少有80斤以上，实际快递小哥配送时只有十斤左右，远远达不到声称的8度电外观标准，所以当场拒收），2025年03月04日在我未收到货物的情况下平台自动确定交易成功（支付宝交易号：20250*********706***********），但商家在2025年03月06日才给我发的货次日到达，期间我已经在2025年03月05日向平台申请欺诈交易，但是平台显示申请不成功，交易已完成。现在联系商家商家把我拉黑，联系不到对方，联系到平台给的说法是交易成功平台无法介入，现在我投诉平台没有做到保护消费者权益，助涨欺诈行为。
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