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虚假宣传,元PLUS厂家发布新款配置升级,车窗漏风

机灵喵 发布于 2025年03月19日 15:18
  • 17381067550
  • 比亚迪汽车
  • 比亚迪
  • 元PLUS
  • 2024款元PLUS荣耀版 510KM超越型
  • 车窗车门漏风,承诺不兑现,销售欺诈,新旧车型迭代
  • 赔偿,退款,召回商品,换货,退货
  • 129462元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 03-20 15:15:29

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 03-20 15:05:49

根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》第5.2.3条,车企在重大技术迭代(如L3级以上自动驾驶、续航提升超过15%)前六个月,应对在售车型消费者履行告知义务‌。这一规定旨在保护消费者的知情权和公平交易权,防止车企通过技术迭代背刺老车主‌具体来说,车企需要在重大技术迭代前六个月通知消费者,告知他们即将进行的改动和可能带来的影响。如果车企未能履行这一告知义务,可能会被视为侵犯消费者知情权和公平交易权,甚至构成欺诈销售行为!


机灵喵 补充投诉 03-20 08:28:10

已隐藏内容


比亚迪汽车
回复 03-19 15:49:47

好的,您的信息已收到,感谢您对比亚迪汽车的支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-19 15:39:19

已分配商家 比亚迪汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-19 15:39:19


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 03-19 15:18:02

车辆于2025年1月13日交钱,2025年1月16日上牌,2025年1月17日提车! 1、车辆购买时没有给贷款合同!只是口头承诺可以提前还款,造成提前还款没有保障。 2、购买时厂家宣传保险实际缴纳金额超过5000元补贴5000元,但实际交易中被售后忽悠,多交4000元,然后返还,就当保险补贴的钱,结果到现在2025年3月19日仍然没有返还,我上保险实际缴纳是6402.52元,实际应该是不用多交那个4000元,应该是直接补贴5000元,对此,我提出以下诉求:请求返还多交的4000元并且兑现承诺补贴实际应补贴金额5000元! 3、元plus于2025年3月5日上市最新2025智驾版,购车还不足两个月,就造成车辆大幅度贬值,购买时曾询问过销售,最新款什么时候上市,销售并没有告诉3月可能上市,只说今年内上市,当时销售说买的是最后一辆,再买就要年后,并没有告知年后上新款,对此,我提出以下诉求:免费升级与新款同样配置:提供智能驾驶系统(含传感器与软件)网的免费升级;车外摄像头升级;仪表盘、中控屏幕升级;电动后备厢,电动后备厢位置记忆;哨兵模式/千里眼;前排座椅通风热等功能,升级补偿贬值差额。 4、车辆从后买后,只要跑高速或外面风大一点,车窗就会漏风;有时外面风大的时候即使车辆停止状态,也会有风!驾驶室左侧胳膊每次都被吹的冰凉,即使开空调使车内暖和后,关闭空调几分钟,车内温度就会明显下降,并降到没开空调时的温度,于2025年3月18日到售后,经售后测试,售后说:不漏风,厂家产品设计就这样,让买密封条自己加装,或者开空调。后从售后出来后,我自己又试了两个多小时,开空调也能感觉到口风。于2025年3月19日早晨上班时再次测试,外面有风即使停车也有风,已录视频。对此,我提出以下诉求:解决窗户漏风现象。 5、如上述问题都无法解决,请求退车并给予补偿!!买车本来是开心事,现在造成糟心事。


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