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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-19 15:41:41
买的隐形眼镜，带了之后一只眼睛非常不舒服。开始我以为是自己眼睛的问题，带了三天换了隐形眼镜。眼睛一下好了，随即联系商家要求退款或者补发。商家及淘宝客服均表示已经过了服务期了。但是我这个东西不是食品，不是服装。本来就可能买很多慢慢用的。淘宝表示质保期15天，那这种月抛隐形眼镜意味着买回来必须马上用喽？那你在明显的购物页面有没有提示呢。而且我这个东西在有效期内就不管了？商家要退我10元优惠券。我要优惠券干嘛。隐形眼镜就这么卖吗？质保期不意味着消费者在期限内发现问题后无法维权，尤其是商品本身存在质量问题。钱没有多少钱，说明了网上卖隐形眼镜的乱象。
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