黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-19 15:43:15
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-19 15:43:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-19 15:43:10
去年天猫超市发货超时派送补偿30天猫卡，发放客服一个是没有告知使用期限二是没有告知有效期到多久，如今客服也承认他们有责任就是不补回，还有一张15买赠的卡，客服也不同意处理，也不知道天猫到底要干啥
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