阜新深蓝捷顺汽车销售公司不履行告知义务，致顾客购车经济损失
勇敢喵
发布于 2025年03月19日 17:22
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- 2024款深蓝G318 四驱舒享版
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勇敢喵
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辽宁阜新车主，电话182********.2024年6月到阜新深蓝西出口店(阜新捷顺汽车销售服务有限公司）阜新高新技术产业开发区海清路70号，到店关注深蓝G318这款车.因我手里有台旧车，销售就和我约定如购买深蓝G318这款车可以享受厂补1万元和国补2万元.再看完车后我缴纳了购车定金，8月车到，销售顾问让我提供了旧车报废书面手续，并完成拍照等办理旧车厂补的手续，就让我缴纳办理了20余万元车款并办理了售车上牌手续。车提走半个月后，深蓝西出口捷顺汽车销售公司打电话告知我说因为旧车登记日期晚一年，旧车报废手续不符合厂补一万元规定，不能补贴厂补一万元，我说当时销售顾问让我提供旧车报废书面并办理了手续时咋不审验日期并告知我不能享受厂补一万元，这是销售公司起码的告知义务啊，消费者不知道能不能享受厂补补贴一万元啊，销售未经核实告知核实是否能销售厂补一万元就让我缴纳购车全款，这不是欺诈行为吗？，商家应该如实告知顾客旧车手续是否能享受厂补一万元，顾客才能确认是否购车，如果知晓不能享受报废厂补一万元，我当时可以暂缓交款购车，不交全款不办上牌手续，现在造成现在无法退车，无法享受后续购车国家地方厂家等等优惠补贴，因为阜新捷顺汽车销售服务有限公司销售人员不履行告知义务和失职造成客户经济损失，我要求赔偿相应经济损失。
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