黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-19 17:31:08
已分配商家 交易猫游戏交易
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审核通过
03-19 17:31:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-19 17:29:22
3月19日16:09在交易猫上提交出售三国杀（OPPO渠道服）账号，但是价格标错，将价值19999元账号标成1999，上架途中没有确认价格选项直接被送入交易猫账号采集，无法取消，我当即和交易猫客服联系，客服不予理睬，后自动上架后被他人以脚本秒购买，没有给我下架或者改价的时间，期间我一直在联系交易猫客服无果。 交易猫订单号：713************* 游戏账号信息ID：174************* 诉求：取消交易，退款给买家。交易猫客服承诺24小时内给答复，由于订单有自动确认时间，我反复强调不要等到自动确认交易后没有办法撤回，对方客服告诉我是有专员会和我联系，但是一直到24小时截止没有任何专员和我联系只发了短信告诉我，交易已经完成没有办法撤回。这个属于交易猫平台的强买强卖，这个账号我充值万余元，由于我自己身标错价格，发生半个小时内我联系客服，客服没有办法撤销交易。但是作为平台的买家可以拥有随时退款的权益。我现在要求，找回我的账号和给对方退款。谢谢！
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