商家伪造检测报告，根据编号和支持案例苹果官方网站无任何信息，问商家也不回复消息。

提供的快递的信息也查不到（见下图），现在市场监管部门也介入了，查苹果维修ID:R660******，序列号：HG7F7GVGK1，清晰可见，商家欺诈客观存在，要求赔偿理所当然。

3月20号平台专属客服发来商家的检验报告，通过致电根本查不到任何信息，客服还说审核没问题，要求寄回手机，这个又是天才吧的检测，前面告诉我务必不要到天才吧和直营店，这个是怎么审核通过的，苹果官方维修ID如下可查，更换屏幕问题，他还在欺骗我说没有问题。

我于2025年2月22日在淘宝百亿补贴购买苹果16pm手机，26号签收时发现商品质量问题（屏幕漏液），反馈给商家，要求退换货，商家以手机激活为由，拒绝。联系平台客服，告知有3包的，需要提供官方检验报告，由于离检测点路程遥远，不方便，要求商家代检测，于27号寄回商家检测，期间商家回复我说需要返厂检测，注意是返厂检测！！我同意送检，手机返厂后，用商家提供的维修ID和序列号，在苹果官查询显示你的手机维修已完成，我质问商家，维修手机为什么不告知，商家回复这个是返厂都会显示这个维修的，3月18号询问商家告知已收到返厂检测手机，说只有手机，没有检测报告，且手机没有质量问题，没有换屏，屏幕漏液可能是脏东西什么，之前她没看到手机也没看到黑点（漏液），我就发给了她之前拍给我的照片（漏液照片），于是电话咨询苹果官方售后，得知手机维修过，换了屏幕和摄像头，我要求商家核实，他再次告诉我返厂的手机都是这样显示，给我发个爱思助手检测报告，告诉我没有问题，故意隐瞒手机质量问题，拒绝退货退款，寄回手机让我自己检测，明知道我是要检测报告退货的，给我返厂维修，返厂送检的都会有维修单，让他提供具体送检苹果售后店名，却故意隐瞒，还告诉我这个屏幕漏液是外力造成的，要他举证就没话说了，欺诈消费者，严重损害消费者权益，诉求：退一赔三。