勇敢喵
补充投诉
03-21 09:02:16
后来维权专员也无法解决
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-19 22:22:14
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-19 22:22:14
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-19 22:13:54
我与2024年11月2号晚上20点02分在淘宝官方买的酷狗音乐vip，两年的vip共计95元。当时商家说的分期给，一个月过后也就是在2024年12月3号我联系商家一直都没人回信息，之后我联系淘宝官方客服给我的答复是商家已退出淘宝，让我等三个月的时间说什么商家不给官方给我余款，我等了三个月后淘宝官方客服找不到商家让我联系商家？？？第一我不知道商家电话，第二我也找不到商家的联系方式，我该如何要回我自己的余款！！！
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