箭牌卫浴，抓紧退款
正义喵
发布于 2025年03月19日 22:28
- 17381082483
- 阿里客服
- 欺骗消费者,退款问题,服务欺诈,虚假宣传,赔偿问题,售后服务,合作商户不诚信,售后服务质量
- 快速处理,退货退款
- 1096元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-19 22:31:29
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-19 22:31:29
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-19 22:28:44
我在淘宝箭牌卫浴官方旗舰店购买了淋浴，现货拍完付款后变成预售发货，拖了十多天发货在昨天才到货。安装师傅约好早上到，等到中午才到。安装淋浴的时候没有仪器的情况下说钻洞钻到水管与他无关他不负责，然后把产品拆包放到墙上之后就说无法安装，没有任何解决办法，问他告诉我退货，说了一堆我们不懂的词然后说退货吧，商家不给退货。非要我承担运费。他们家的安装师傅不能安装，货不对板怎么就是我的问题了，现在商家拒不退款，一千多的东西，现在在家里扔着，因为等它我洗手间的工期推迟了好几天，谁来负责，商家一直模糊概念，赖我是我的问题，7天无理由退货是骗人的，我要求商家付运费并且退货退款。
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