黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-19 23:34:58
已分配商家 交易猫游戏交易
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审核通过
03-19 23:34:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-19 22:57:44
在交易猫上购买了一个价值850元的pubg吃鸡号，我当时买这个号的时候上面就写着有初始邮箱，这个初始邮箱很重要，我就是奔着有初始邮箱才买的这个游戏号，购买了之后我一直在群聊里面要这个初始邮箱的账号密码，客服却说等交易完成会发给我，交易完成给了我一个账号密码，该账号密码登录不上，在手机上登不上，在电脑上登不上，压根找不到这个邮箱的登录地址，按照卖家所说提供的地方我也登录不上，该卖家有好多种说法，一会说这个账号是小写，一会又说这个账号是大写，给客服的密码和给我的密码俩个密码都不一样，你们交易猫工作人员的失职没有验正确号就发货完成，当天我在群聊里面多次@客服，客服不理人，沟通了好多天依然没有解决，我到现在这个邮箱我都不知道账号密码对不对，压根我都登录不上！客服人员不给处理，卖家多种说辞，引导我让我确认收货，告诉我确认收货完告知我！
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