淘宝没有负起应有的责任纵容网上卖假货的商家
洞察喵
发布于 2025年03月21日 15:43
- 17381138614
- 阿里客服
- 维护不了自己的权利,虚假发货,假货,淘宝客服给不出应有的方案,假币,假金
- 退货退款,赔偿,改善服务
- 626元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-21 15:44:18
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-21 15:44:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-21 15:43:50
我于12月11号在淘宝店铺购买了金戒指，但最近发现金戒指生锈，想去维护自己的权利退款以及赔付，但商铺关门无法寻找到商家，与官方淘宝客服进行沟通，淘宝只能赔付我仅仅四百块的一个保证金，作为消费者以及受害人，不但没有得到赔付而且还没有拿到自己退款的金额，我不能接受。随后进行信息披露准备投诉商家并且索要自己的钱，披露之后。地址和电话信息都不能使用，我觉得这个是淘宝平台的责任
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
