黑猫消费者服务平台
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03-21 16:54:29
已分配商家 闲鱼
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-21 16:53:13
我在2025年2月26日在闲鱼二手交易平台出售二手奢侈品包包（品牌名burberry）。为确保购买双方权益，售出后先将包包寄给闲鱼官方鉴定平台验货宝，也就是上海中溯检测集团有限公司对包包进行真假鉴定，2月28日收到闲鱼上海中溯的鉴定报告为假货。 该奢侈品包是我在2023年9月份在得物app上购买，于是我第一时间联系了得物平台，将包寄回得物进行复检。 2025年3月13日得物给我答复是包是真的，鉴定结果是由中国检验认证集团上海有限公司提供，且给我的包挂了牌（真包的证明标识）。 这件事情一句话概括就是：闲鱼验货宝（上海中溯）因技术问题将我的真包鉴定为假包，导致我的包无法正常卖出，我合理要求对方退还我支付的鉴定费用和相应的运费合计92元！ 但是对方态度就是含糊其辞，不认为自己的鉴定有问题，具体的鉴定报告细节也不愿透露，不愿意退还我的费用！ 验货报告仅有几张物品照片，和部分细节照片组成。无任何文字说明，甚至标注！毫无正规可言！我要求对方退还我的鉴定费用及运费，并道歉！
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