黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-21 20:47:25
已分配商家 西部航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-21 20:47:25
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-21 19:31:48
我在3月20日在去哪儿网购买了西部航空公司合肥到大连的机票，但是错购了，并且家中有事无法出行，也没有找到合适的时间和航班再次购买，想要退费，但是今天3月21日退票需要扣除60%的手续费，仅仅不到一天就要求这么多手续费用，我查看了中国民用航空局曾经发的通知，对于这种情况是允许提供免费退票的服务的，但是西部航空公司不承认，并且不允许免费退费，我认为其价格收取不合理，要求免除手续费用，全额退费
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
