
商家一直不处理,直接侵犯了消费者的正常权益

已分配商家 1688商人社区


我在1688上面2025年3月15号买了一个绿幽灵手串,但是我收到之后差距很大,我也不太懂,客服说是正品,然后说给我点赔偿,就引导我先确认收货,后面我找朋友鉴定是假的,是酸洗染色的,然后我今天也是在签收的7天内找商家退货退款,商家一直不理我
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。