公司名称:杭州索罗塔里奥服饰有限公司,淘宝店铺名称:SOLOTARIO线上商店,

- 17381157113
- 阿里客服
- 客服态度差,退货不退款
- 退货退款
- 196.45元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我与2月17日在淘宝-SOLOTARIO线上商店购买毛衣一件,收到货尺码不合适申请退款,选择快递员上门取件,个人原因卡点(七天无理由)退回 商家显示已签收 沟通之后以七天无理由已过拒绝退款,后续我沟通我仅试穿一次 可检查吊牌试穿痕迹,商家回复已联系售后 ,12天后我继续沟通:1.检查衣服没问题那就退款2.不退款那就把衣服退给我3.不退款就换小号,商家已读未回.我要求商家退货退款.
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。