洞察喵
评价
03-24 02:13:57
洞察喵
确认完成
03-24 02:13:57
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 10:23:01
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 10:23:01
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 10:21:45
2025年3月15号买了该商家的东西，发了个链接过来说点进去领，但实际进去了领不到，跟商家沟通他说能领到，我就退款，他就说已发送到卡券上面，不退货，我的卡券包上根本没有商家所说的优惠券，商家说你查看卡包，既然是链接领取的，那他怎么发送到我的手机卡包上面，这不就是自相矛盾吗？我的诉求是把钱退回给我
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