黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 11:43:19
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 11:43:19
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 11:41:37
我于3月3日在淘宝平台阿里健康大药房购买了热敷理疗袋，在使用过程中发现理疗袋加热味道太大无法使用，申请2次退货退款被商家拒绝退货退款，申请平台介入平台也不支持，说是过了7天无理由，但是购买时商品页面写了免费试用期60天终身领药盐，现在却不同意退货，问怎么领药盐也没有下文，涉及虚假宣传误导消费者
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