黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 13:03:09
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 13:03:09
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 13:03:06
我是2024年9月左右在淘宝网回力男女鞋折扣店买了她们做活动上架的一个福袋内容是发一双女鞋，不退不换。买了后一直不发货找她们客服就敷衍了事说这样那样。淘宝平台也是不作为，打了两次电话说会帮我们消费者维护结果到现在也是没有后续的。你既然做不起活动就不要做，做了别人下单就要发货啊。我现在的诉求是发货赔偿然后处罚商家
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