商家恶意污蔑衣服脏，淘宝介入不公强买强卖
机灵喵
发布于 2025年03月22日 15:02
- 17381167501
- 阿里客服
- 未履行7天无理由退款,商品破损,客服态度差,污蔑衣服有污渍不退货
- 退货退款
- 268.97元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 15:03:18
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 15:03:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 15:02:11
我于3月6日在淘宝的骆驼服饰旗舰店购买了一件外套，收到试穿太大就申请换货了，确定试穿的时候并没有弄脏衣服，商家收到非说我弄脏了衣服有污渍了，拒绝换货。申请淘宝介入，淘宝仅凭商家提供的现在衣服有污渍的图片和一点也看不清拆的时候有污渍的拆货视频就判定商家赢。已经有很多人被骆驼这样坑害了！这么脏的台子一件衣服接着一件衣服拆，收过快递的都知道快递袋子有多脏，存心根弄脏强买强卖。我的诉求是退货退款
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