黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 15:43:15
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 15:43:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 15:41:33
我在淘宝买的一本书 有做工瑕疵 申请三次不通过 第三次我问平台客服我说又出现瑕疵了 我要申请退货退款 但是书上面有几个字 客服说可以退 我申请卖家也通过了 结果我寄回去之后商家拒绝退款 申请客服介入 客服一直留言但是不处理导致现在商品退款通道关闭 我要投诉客服给予我赔偿道歉处理 还有我的订单给我退款
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