淘宝商家虚假卖货,官方平台袒护不作为

- 17381171728
- 阿里客服
- 虚假宣传,物品与实际,货不对板,客服态度差
- 假一赔四,作出处罚
- 96.5元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


3月20日购买的儿童复合弓,宣传页面清楚表明有精美包装盒,可实际到货只有一个破烂的纸箱外包装,反映情况时,客服态度差,多次忽悠,先是说这是电商版,再次又忽悠说精美包装价格贵点,而且里面配的弓箭头也与宣传不符,投诉平台,结果平台完全不作为。
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