商家虚假宣传,退货却不包邮

- 17381174293
- 闲鱼
- 不遵守退货承诺,涉骗,费用问题,售后服务欠缺,产品质量问题
- 道歉,退款,作出处罚
- 56元
- 投诉已完成


消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 闲鱼


我于3.8号在闲鱼买了羽毛球拍,收到货之后确认是假冒伪劣产品,商家属于虚假宣传,于是我选择在3.15退货,当时在闲鱼平台发起了维权,平台要求商家退货并包邮,我按商家要求退货之后多日没有收到退款,今日再次与商家沟通,商家出尔反尔不承担包邮责任,并向我提要求说让我先付运费再给我退款,这严重侵犯了的权益,我要求商家承担售卖假冒伪劣产品的责任,给我退款并道歉,希望对商家做出处罚!
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