机灵喵
补充投诉
03-22 19:31:46
这个工号111***的客服也很莫名其妙，一直顾左右而言他，假装听不懂我说话，然后回一堆莫名其妙的总之就是没办法想逼退我，不懂你们这种办事方式到底怎么处理的日常问题。
机灵喵
补充投诉
03-22 19:28:05
一直说我使用红包了，实则我所有订单都退掉了，就因为我退款顺序不对就说只能退一个200-10的红包而要扣我10块钱的款项实在笑掉大牙 客服一直踢皮球说我红包用掉了，但是让客服找我把红包用在哪个订单了又不说话了 你们到底想怎么办，这个客服团队外包给什么烂公司了，只会踢皮球一点解决事情的态度都没有
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 19:22:21
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 19:22:21
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 19:18:35
淘宝拿红包换钱，因为退款顺序问题就不退还所有款项，拿一个马上过期的红包说不能退款，实则红包未使用为什么不能退款，强买强卖第一名
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