平台违规操作暴力催收还泄漏隐私
勇敢喵
发布于 2025年03月22日 19:55
- 17381176536
- 金瀛分期 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品
- 12082.07元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 20:15:08
已分配商家 金瀛分期
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 20:15:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 19:55:35
本人于2024年8月16日和2024年12月21日分别向金瀛分期借款9000元，第一笔已还6期，第二笔已还2期，利息之高远超国家标准规定，且非法强制收取担保费，在借款后，本人也无法再通过其平台软件自主查看到借款合同，只留下还款和借款界面，个人认为该平台已经违反了国家相关规定。且在本人逾期一天，主动向平台说明逾期原因后，平台放任第三方催收机构暴力催收，客服态度极其蛮横无理，无视人权。且在能联系到我本人的情况下，未经本人允许和知情就私自联系朋友和家人，泄漏了我的个人隐私，违反了个人信息保护法，已构成暴力催收事实！
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