黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 22:57:31
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 22:57:31
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 22:46:49
我于2024年12月1日在淘宝平台安克数码旗舰店买了氮化镓充电器，近日商品突然在公司漏电冒烟烧焦，非常危险，商品质量有严重问题，和店家沟通后对方要求我寄过去检测，我当天立刻约快递寄走了，还写了详细的情况说明方便他们检测，但是商家确认收货好几天一直没处理，问就是检测需要时间，态度很差，后悔给他们寄过去，应该直接投诉到12315的，因为产品安全隐患很大，很容易造成漏电失火，当时还是在公司，很抱歉吓到了很多同事，但是商家一点都不重视，还拖着不处理，请一定要严肃处理这么不重视产品安全的商家，他们的处理方案是想直接发个新的给我，但是谁还敢用他们的商品？我当天就拒绝了要求退货退款，结果对方签收之后迟迟不处理，他们的态度让我很生气，决定投诉到平台并曝光，我现在要求依照法律质量安全问题（对方销售不合格商品）退一赔三，买入的价格是169元，要求对方赔偿507元，并整改检查同期商品以防造成更大的安全隐患问题。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
