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淘宝商城,充电线三月烧毁苹果尾插

友爱喵 发布于 2025年03月23日 02:34
  • 17381182514
  • 阿里客服
  • 商品破损
  • 赔偿
  • 0元
  • 处理中
友爱喵 补充投诉 03-24 15:03:45

主要是拍了也没有用,检测结果你们一直和我说需要半个月到一个月,你们先赔偿,再退回去检测


相关商家 ROMOSS罗马仕 已回复 03-24 09:19:24


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-23 09:05:21

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-23 09:05:21


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 03-23 02:34:57

在去年九月份的时候,我买了一个的充电线,在今年三月份头这个充电器坏了,然后我让店家寄了个新的,给我用了一周之后,这个充电器烧毁了我一个苹果15 Pro Max的充电器尾插。然后我跟他们的客服沟通,客服一直说需要我寄回他们损坏产品进行质检和检查时间需要7-15个工作日。这么长的时间我接受不了。我的诉求是根据《消费者权益保护法》商家至少赔付我产品10倍的赔偿金,不满1000千,按最低1000计算


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