
主要是拍了也没有用,检测结果你们一直和我说需要半个月到一个月,你们先赔偿,再退回去检测


已分配商家 阿里客服


在去年九月份的时候,我买了一个的充电线,在今年三月份头这个充电器坏了,然后我让店家寄了个新的,给我用了一周之后,这个充电器烧毁了我一个苹果15 Pro Max的充电器尾插。然后我跟他们的客服沟通,客服一直说需要我寄回他们损坏产品进行质检和检查时间需要7-15个工作日。这么长的时间我接受不了。我的诉求是根据《消费者权益保护法》商家至少赔付我产品10倍的赔偿金,不满1000千,按最低1000计算
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