黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-23 09:58:02
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-23 09:58:02
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-23 08:49:24
我于2025年2月5号在闲鱼上用9.8万积分兑换了一条史努比浴巾，兑换的产品标题上写的浴巾，但是我兑换完成后，却发现产品的尺寸是毛巾。我联系商家，商家说是挂错了，无法更改，只能让我退款。但是我退款的话，积分却不退回。我联系闲鱼客服，闲鱼客服让我找商家，但是无论退不退款，积分都不退。我找商家，商家说他们只能给我发毛巾，拒不履行承诺。我再次找闲鱼客服，客服说他们也无法管理，难道闲鱼平台对商家就没有一点管控吗？？虽然事情已经过了一个月了，但是希望黑猫可以帮我讨回公道，要么给我发浴巾，要么给我退积分。
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4条评论|16人参与网友评论
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用户7946851174天津
太不好了
3月23日23:28举报赞2回复
用户7989086769广东云浮
你和我差不多，真烦
3月23日20:17举报赞2回复
少里罗曼史tjau天津
真闹心
3月23日20:21举报赞1回复
最新评论
用户7989922197江苏连云港
兄弟你在闲鱼上买浴巾啊
3月25日06:01举报赞回复
用户7946851174天津
太不好了
3月23日23:28举报赞2回复
少里罗曼史tjau天津
真闹心
3月23日20:21举报赞1回复
用户7989086769广东云浮
你和我差不多，真烦
3月23日20:17举报赞2回复
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