黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-23 11:23:36
已分配商家 阿里客服
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审核通过
03-23 11:23:36
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-23 11:23:23
3.14日在淘宝店铺泉州体育 只售正品下单购买一双Adidas/阿迪达斯男女休闲防滑板鞋 ，成交价246.7元。一直到3.21日淘宝商家中间从未联系告知缺货，让我退款，3.21日主动联系淘宝店铺客服告诉我缺货拒绝发货，且在平台规定发货时效的最后一天，虚假发货，在3.14到3.21日这段时间该店铺该产品一直正常在销售，后面要求发货，该淘宝店铺才下架产品，联系淘宝平台，淘宝平台客服告知只能按缺货赔偿35.95元，但是当前该产品在其它店铺高于我所拍下的价格的一倍，要求店家正常发货，或者赔偿我当时成交价格的双倍，淘宝平台客服不予受理。
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