黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-23 15:20:25
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-23 15:20:25
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-23 14:12:10
我于2025年3月13日23:55:50 在闲鱼平台购买了一个游戏账号 、在我账号已拍下的情况下 卖家上了游戏号把里面的钱都花了 侵犯了我的游戏安全问题 账号只绑定了我的身份信息和手机号 密码和其他保障账号都没有绑定 在闲鱼申请了退货退款也和闲鱼说了情况 并且打客服电话也说明了情况 闲鱼客服说会有人给我回复 结果当天晚上并没有人回复我电话信息都没有 闲鱼却在我账号没有安全的情况下驳回了我的诉求 并把款成功的打给了卖家 如果我的账号被卖家找回 闲鱼却承担不了我的损失 诉求：闲鱼给我操作退款 我会配合卖家解绑实名认证等问题。
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