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拍下商品未对接,商家竟还威胁

正义喵 发布于 2025年03月23日 19:00
  • 17381202243
  • 阿里客服
  • 客服态度差,威胁消费者
  • 退货退款,作出处罚,赔偿,道歉,下架产品
  • 700元
  • 处理中
正义喵 补充投诉 03-23 19:04:53

我想请问商家呢 你想怎么泄露我的信息呢,我不需要你给我赔付什么,我也不主动败坏你家店铺的名声。但是如果你侵犯我的合法权益,那不好意思,700******我也要告你到底。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-23 19:02:29

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-23 19:02:29


正义喵 于黑猫投诉平台发起 03-23 19:00:49

我于2025年3月23日下午5:14拍下商品,商家说马上有人对接,但是期间一直没有对接所以我于下午6:01向他反馈说我不再需要该商品。但是商家说我退款需要给他服务费期间还试图协商,然后说至少给一点辛苦费。我没有回复,后续直接联系了平台,然后告知商家说已经申请平台介入。然后商家就威胁要泄露我的信息。根据国家的法律,淘宝威胁客户已经是违法的范围了,客户是可以进行报警处理的。按照《治安管理处罚法》的第四十二条:有下列行为之一的,会处五日以下拘留或五百元以下罚款;情节较重的,会处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下的罚款: (一)写恐吓信或以其他方法威胁他人人身安全的; (二)公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人的; (三)捏造事实诬告陷害其他人,企图使他人受到刑事追究或受到治安管理处罚的; (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱或者欧打的; (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息,干扰他人正常生活的; (六)偷窥、窃听、散布他人隐私的。我想问他没有给我提供任何服务,凭什么收取所谓的辛苦费和服务费?


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