
已分配商家 阿里客服


我于2024年8月26日在这件店买一件皮衣,在25年3月第二次拿出穿的时候发现衣服多处裂皮,找商家解决,商家避重就轻不承认衣服质量问题,淘宝平台客服维护商家,不作为,说好帮我跟进处理,后续没人搭理。我的诉求是退货退款,对商家做出惩罚。
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