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商家处理中
03-24 10:23:39
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-24 10:21:08
我于2025年1月9日在淘宝商城 梨小七pear7 店铺下单的靴子，于1月15日收到快递，20多号才开始穿着，只穿了几天，鞋子就出现脱胶情况。1月28日首次和商家沟通，要求维修，商家说要元宵过完才维修。2月11日我邮寄给商家，商家在2月22日才开始邮寄维修好的靴子，我于2月底收到货。但是3月10日后，又穿靴子，只穿着了几天，再次出现两只鞋均严重脱胶问题，3月17日跟商家反馈后，商家无法保证鞋子质量，且不积极解决问题。
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