拍小租恶意收费行为
洞察喵
发布于 2025年03月24日 10:28
- 17381214181
- 拍小租 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 霸王条款,强迫消费,乱收费,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,处罚,改善服务,解释道歉
- 1118元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-24 10:29:29
已分配商家 拍小租
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-24 10:29:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-24 10:28:08
1. 投诉经过：我于[2025.2.25]在骑士驿站应聘工作并办理租车业务，交付定金/租金/电话卡[119]元［699］元［300］元。然而，由于［工作人员的一再推脱并未给予应聘时约定的工作，假冒宣传一味让我签定各种合约，隐藏霸王条款等导致后期本人并没有使用车辆及工作]，我并未实际使用所租车辆。发现无法取消自动扣费后，我立即于[2025.3.23]联系驿站说明情况，请求取消订单并退还租金。但驿站工作人员以合同已生效为由，拒绝退还租金，即便我尚未提取或使用车辆。 2. 投诉诉求：我要求骑士驿站全额退还我已支付但未实际产生租赁服务的租金[699]元定金［119］元，隐藏电话卡话费［300］元。同时，希望消协介入调查，规范该驿站的收费行为，避免其他消费者遇到类似不合理情况。
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