正义喵
补充投诉
03-24 17:04:10
闲鱼对于这种欺诈行为不作为，我的投诉要求是退款！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-24 11:37:50
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-24 11:37:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-24 11:36:41
2025年3月11日晚上，在闲鱼上购买了一个售价1698元的二手大疆运动相机action4，卖家设置的是自提订单三天自动收货，我们当时上让卖家顺丰包邮到湖南长沙，对方声称工作忙要晚两天发货，3月12号设置了3月16号的自提交易，并且在3月14号告诉我们发送了一个韵达快递，但寄到了山东烟台，并且在山东烟台代签收，跟卖家沟通后，卖家说从山东烟台重新发过来，又发送了一个韵达快递，但是我们打韵达快递的客服，发现寄件是一个两克的牙刷，并且卖家还召回了快递，从3月19号开始，卖家开始不回信息，我从头到尾都没有收到过快递，没有拿到过货品。在闲鱼上举报投诉卖家，并且也拨打了闲鱼的投诉电话，多次申请平台介入，平台一直拖延时间不处理，给出的处理时间是最多三天，但是现在已经过去很久了，一直拖着不退钱，我目前的情况是钱货都没有，诉求就是退钱
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