淘宝天猫不直接面对问题包庇商家货不对板行为，态度敷衍单方结束沟通
机灵喵
发布于 2025年03月24日 15:03
- 17381225781
- 阿里客服
- 淘宝不给予处理问题,淘宝人员单方结束通话,收到货与链接完全不一
- 维权
- 32.29元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-24 15:04:22
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-24 15:04:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-24 15:03:37
于2025年3月20号晚20:30:26在天猫saunaroom旗舰店下单购买广州老字号白云山花城药房同售的蓝莓叶黄素眼贴，收到货是具因美蓝莓决明子眼贴，我告知商家货不对，商家回复我这个链接就是发那个货包装升级，找到淘宝官方要求对该事件做一个定性，淘宝官方在线客服及专员电话给予敷衍，不直面问题，单方面结束沟通，包庇商家这种不良行为，请求帮助
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