商家不退款,要求假一赔三,淘宝客服未妥善处理

- 17381226931
- 阿里客服
- 卖假货,有严重质量问题
- 作出处罚,要求假一赔三
- 67.99元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


本人于2025年3月11日于博淼旗舰店购买了防盗门把手套装,于2025年3月13日收到货后安装使用了,于2025年3月22日傍晚,有个7-8岁的小孩玩耍门把手,掰拉变形了,认定该产品有严重质量问题,我当天拆下来后在实体店另外购买了一套更换,经对比,该店的货物应属于不合格产品,假货!次日用手握住都变形了。有图片视频为证!该商家还为肯退款处理。现在要求举报为假货,在淘宝商城平台客服投诉未能妥善处理,现在商家需要假一赔三处理!
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