以次充好货不对版欺骗消费者
勇敢喵
发布于 2025年03月24日 16:28
- 17381229536
- 阿里客服
- 货不对版欺诈消费者,货不对板,欺诈消费者
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚
- 7800元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-24 16:32:04
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-24 16:32:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-24 16:28:42
我在 2024 年 12 月份分两次在淘宝平台的连长翡翠直播间拍了两块翡翠原石，收到货后发现严重不符和直播间差距大货不对版，料子客服后让我去找主播，主播承诺给我补偿一块好的料子，我就办理换货结果客服给我拒绝。我有申请退货退款结果还是给我拒绝，后淘宝平台在我没有同意的情况下私自把款项违规打给商家，后我发现当初一块翡翠谈好的价格我多付了 300 元，问商家要也不给我！第二块原石我拒收退回给商家，淘宝平台尽然把款项又付给了商家！典型的强买强卖纵容黑心商家欺诈消费者
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