一次漏发货,第二次发错货还没包装

- 17381230735
- 阿里客服
- 退货不赔偿运费险,错发货,少发货,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 赔偿,作出处罚,发货,到付我没钱垫付
- 0元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我于2025年3月17日在本店买了,两支自动铅笔,在21号收到的时候漏发一支50多的金属笔,协商后他们给我补发,我叮嘱看好型号在发,别发错了,急用。但到24号到的时候自动铅笔的版型和型号还是错的,我问询之后已读不会,退换货款不接受到付。态度恶劣,侵犯我消费者权益,浪费时间
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